Standardy systemów zarządzania jakością zostały opracowane przez International Organisation for Standardisation (ISO) i znane są jako normy serii ISO 9000. Objęte nimi mogą być wszelkie obszary działalności. Podstawą ich działania jest zestaw procedur, opisujących procesy, w których uczestniczą osoby o ściśle sprecyzowanej odpowiedzialności i uprawnieniach. Żeby wykazać się zgodnością ze standardami ISO należy przedstawić zestaw odpowiednich procedur regulujących działanie organizacji oraz wykazać, że procedury te są rzeczywiście stosowane.

 

Nasz certyfikat ISO 9001:2000 potwierdza zgodność procedur naszego systemu zarządzania z normami ISO. Jako jedni z nielicznych w Polsce i na świecie ubiegaliśmy się o certyfikację systemu zarządzania projektami, ponieważ w tym obszarze widzimy istotną wartość dodaną stwarzaną przez nasz zespół. Przegląd naszego systemu dokonany przez Lloyd’s Register Quality Assurance potwierdził jego zgodność z normami, wysoko oceniając zarówno politykę, jak i praktykę zarządzania jakością.

 

W naszych codziennych działaniach wykorzystujemy specjalizowaną aplikację NET Manager, której układ funkcjonalny pozwala na planowanie, organizowanie, kontrolowanie i zapis wszystkich procedur zarządzania jakością.